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XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成

出处:老鼠哥站长网 作者:老鼠哥 日期:2013-02-22 18:02 浏览:次
XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成,问题描述:用户安装98和XP双系统,XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成,98下安装驱动正常且打印也没问题。分析

问题描述:用户安装98和XP双系统,XP下添加打印机安装打印机驱动提示操作无法完成,98下安装驱动正常且打印也没问题。

分析解决:经核实用户安装XP系统后为防止感染冲击波或震荡波病毒关闭了Remote PRocedure Call (RPC)服务,在计算机管理中的服务菜单启用了此服务后安装打印机驱动正常,问题解决。

此现象还有可能是服务中Print Spooler被关闭造成的,提示用户没有权限安装打印机或者操作无法完成。因此,在遇到此类问题时,可进入计算机管理中的服务菜单中检查是否有服务是否被关闭的,如果有,请重新启用这些服务后再试。

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